王天瑞主席：

　　您好。您的来信已经收到。首先，非常感谢您在百忙之中给我们写信反馈使用北极星产品的有关情况，同时也非常感谢您对我们公司产品的信任，更感谢您对北极星事业的支持！王主席，公司对您的来信很重视，干部职工争相传阅，纷纷称赞您是一位非常负责任的消费者，其中，尤为让我们感动的是您在信中说“在大庭广众面前，我经常夸奖我的北极星，有亲朋好友到我家来，我更是向他们赞美我的北极星”。为此我们也将您的来信全文登载在我们的网站上，网址为：www.polaris.cn。为了使您对北极星有一个更全面的了解，现将公司近几年来的发展情况向您作一简要汇报：烟台北极星原名为：烟台北极星钟表集团公司，现在的名称为：烟台北极星国有控股有限公司，并托管了烟台北极星钟表集团公司及其所属企业，以其国有资产为主体专门进行资产运营，这是烟台国有钟表业在新形势下的一种组织形式。控股公司下属21个企业，拥有国有资产总值 7亿元。公司形成了专业化配套的生产体系和年产1000万只钟表的生产规模，具有较强的技术开发能力和雄厚的注塑、机械、电子、木业加工能力。产品曾3次荣获国家优质产品最高奖，多次荣获国际金奖，是国家机电产品出口基地企业，在首届中国驰名商标评选中，“北极星”被评为“中国十大驰名商标”之一，1993年被国家经贸委确认为全国40个企业技术开发中心之一，2002年被山东省政府认定为国有大型企业，公司2002年全部销售收入达到了10亿多元，创汇2000多万美元，产品出口到以欧美国家为主的100多个国家和地区，被山东省政府授予出口创汇先进企业。公司所属企业的主要产品有机械钟、石英钟、手表、闹钟、特种用钟、区域时间系统、钟表元配件、模具、宝石、木制品、电池、机芯等。其中木壳钟产量占全国总产量50%以上，在国内同行业名列首位。石英钟表、区域时间系统、塔钟、步进电机、弹性元件、宝石等产品的产销量也名列前茅。大区域时间系统和微机控制塔钟广泛用于北京西客站、首都国际机场等几十家机场、车站以及秦山核电站等国家重点工程，并出口到巴西和伊朗等国家。最新开发的数字与时间系统为上海轻轨铁路明珠线所采用。目前，控股公司正抓住机遇，借助“北极星”驰名商标的品牌优势，通过资本运营和资产运来营整合和发挥北极星各种资源优势，积极开发高技术含量产品，加快企业改革步伐，进一步推动民族钟表工业的振兴和不断向前发展。王主席，由于产品更新换代，您现在使用的石英钟已不生产，我公司将给您再赠送一只石英钟，同时，欢迎您有时间到烟台来做客，到北极星参观指导工作。最后，祝您身体健康，工作顺利，阖家幸福！

                                                                                                                                       烟台北极星国有控股有限公司 二○○三年九月二十九日